Questions et réponses
1. Qu'est-ce que l'Espace Membre 2.0 version Bêta
L'Espace Membre 2.0 version Bêta est la nouvelle plateforme de divertissement culinaire avec des fonctionnalités inspirées de Netflix et une fonction de recherche par ingrédient des recettes.
2. Conserverai-je l'accès à mon contenu actuel après la migration
Oui, vous conserverez l'accès au même contenu pour lequel vous avez souscrit, même après la migration vers l'Espace Membre 2.0. S’il vous manque du contenu, n’hésitez pas de nous contacter par courriel support@divertissementculinaire.com
3. Allez-vous continuer à mettre en ligne des rediffusions des Rendez-vous Gourmands dans l'ancienne plateforme pendant cette transition ?
Réponse : Oui, nous continuerons à mettre en ligne des rediffusions dans l'ancienne plateforme, mais à partir de février, nous donnerons la priorité à la nouvelle plateforme pour les rediffusions. Cependant, les rediffusions seront également disponibles sur les deux plateformes pour votre confort.
4. Comment vais-je recevoir le mot de passe pour accéder à la nouvelle plateforme ?
Vous recevrez un courriel le 18 janvier contenant un mot de passe temporaire pour vous connecter à la nouvelle plateforme. Si vous n’avez pas reçu de mot de passe vous pouvez essayer de réclamer votre mot de passe et cliquer sur mot de passe oublié.
5. Dois-je faire quelque chose le 18 janvier pour effectuer la migration ?
Oui, nous vous enverrons un courriel avec un mot de passe temporaire vous invitant dans le nouvel Espace Membre. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter avec le mot de passe et d'explorer les nouvelles fonctionnalités ! C’est tout !
6. Combien de temps puis-je encore accéder à l'Espace Membre actuel Kajabi 1.0 ?
Aucun stress, vous pourrez accéder à Kajabi 1.0 pendant encore quelques mois pour faciliter la transition.
7. Quelles sont les nouvelles fonctionnalités de l'Espace Membre 2.0 ?
Les noves fonctionnalités incluent une recherche simplifiée de recettes, une navigation inspirée de Netflix, et un calendrier des événements à venir intégré.
8. Que se passera-t-il avec les Rendez-vous gourmands pendant la transition vers la nouvelle plateforme ?
Les Rendez-vous gourmands continueront d'être diffusés sur YouTube, Facebook, et sur la nouvelle plateforme pendant la transition.
9. J'ai combien de temps pour me connecter, y a-t-il un temps limite ?
Aucun stress, il n'y a pas d'urgence pour vous connecter à la nouvelle plateforme 2.0. Vous aurez quelques mois pour vous familiariser avec notre transition en douceur.
10. Y aura-t-il une application mobile pour l'Espace Membre 2.0 ?
Oui, il y aura une nouvelle application mobile en février compatible avec les téléphones et tablettes utilisant iOS et Android, ce qui inclut la plupart des appareils, tels que les iPhone, iPad et d'autres tablettes utilisant Android comme système d'exploitation.
11. Où puis-je obtenir de l'assistance technique en cas de problème ?
Nous organiserons des séances techniques en direct exclusivement dans notre groupe Facebook pour vous aider à vous familiariser avec la nouvelle technologie et répondre à vos questions. De plus, vous pourrez contacter Ahmed au support technique par courriel à l’adresse suivante,support@divertissementculinaire.com
12. Comment puis-je contacter l'équipe du Divertissement Culinaire si j'ai des questions ou des préoccupations ?
vous pourrez contacter Ahmed au support technique par courriel à l’adresse suivante,support@divertissementculinaire.com